¿Tienen tienda física?
No, pero despachamos a todo chile por nuestra página web y nos encontramos en más de 40 distribuidores de Arica a Punta Arenas, conoce nuestros distribuidores en nuestra sección: donde estamos
¿Envían a regiones?
Sí a todo Chile a través de ALAS EXPRESS, una empresa que ofrece un excelente servicio de entrega a domicilio a TODO CHILE incluyendo zonas extremas o muy rurales.
¿Cuál es el valor del despacho?
El valor del despacho depende de la localidad de donde te encuentres y del peso de los productos que quieras comprar. Si quieres conocer el valor del despacho, sólo debes simular una compra, y al poner tu dirección, ANTES DE PAGAR el sistema te dará el costo de despacho. Ingresando tu dirección exacta te dará el monto exacto a cancelar.
¿Cómo puedo seguir mi pedido en línea?
Cuando tu orden sale de nuestra bodega, te enviaremos un correo con las instrucciones para realizar el tracking o seguimiento online.
¿Qué puedo hacer si al momento de comprar no se muestra la comuna o localidad donde quiero recibir mi pedido?
Despachamos a todo Chile, así que no te preocupes, una vez hecha la compra debes enviarnos un correo a ventas@rosabergamota.cl, en el asunto pones CAMBIO DIRECCIÓN ENTREGA, nos envías tu número de orden de pedido, y con las indicaciones y dirección correcta para rectificar la dirección de despacho antes de ingresar el pedido.
¿Cuánto demora en llegar mi pedido?
Depende de en qué región y comuna te encuentres, tenemos un plazo de 1 a 8 días hábiles de entrega desde Arica hasta Puerto Montt. Desde Puerto Montt hasta Punta Arenas los plazos de entrega ya dependen de la empresa de transporte. Una vez que nos retiran tu pedido, te llegará un SMS o mail con la fecha estimada de entrega.
¿Qué hago si realicé un pedido y no lo he recibido pasado los 8 días hábiles?
Si no recibiste un mail con tu orden de transporte y/o el pedido pasado los 8 días hábiles no te ha llegado, por favor envíanos un mail a ventas@rosabergamota.cl con tu número de orden (número que te damos cuando haces la compra por la web) para rastrearlo y responderte a la brevedad.
¿Qué pasa si algún producto llega en estado defectuoso?
Si no te sientes satisfecho con el producto que compraste o prefieres otro, no te preocupes puedes cambiarlo o devolverlo sin problemas. Puedes cambiar o devolver tu producto hasta 5 días hábiles después de la fecha en que lo hayas recibido, pagando sólo el valor del transporte, que será igual al del despacho.
Para esto debes contactar a nuestro servicio al cliente, enviando un mail con el número de tu orden a ventas@rosabergamota.cl y fotos del producto. Aquí te indicarán los pasos a seguir. Las devoluciones se realizan mediante transferencia bancaria entre 5 a 7 días hábiles.
¿Cómo comprar en la página?
Navega por nuestra web, y agrega los productos que quieras comprar al carro, eliges la opción de realizar mi pedido, completas tus datos, antes de pagar, te mostraremos el valor del envío de tu pedido, que se agrega al total de tu compra, no podemos enviar productos con envío por pagar, ya que nuestros repartidores no pueden recibir dinero. Al pagar, puedes elegir dos formas de pago: a través de Mercado Pago donde puedes pagar con tarjetas de débito o crédito hasta en 6 cuotas, o bien, elegir la opción de transferencia electrónica y transferir desde tu banco, siguiendo las instrucciones que te mostraremos y adjuntando nuestro correo en el comprobante.
Básicos Faciales
- Precio de la unidad
- /Por
Despacho a todo Chile y gratis sobre $29.990
Ingredientes orgánicos 100% veganos y cruelty free
Descripción
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Beneficios
🌱 Gel Limpiador Argán Maqui Goji Verbena: Embárcate en un viaje de limpieza profunda que calma y desinflama la piel. Nuestro Gel Limpiador, enriquecido con Argán, Maqui, Goji y Verbena, no solo limpia y regula el sebo, sino que también revitaliza y purifica tu piel, dejándola fresca y confortada.
💫 Exfoliante Facial Antiage: Especialmente formulado para pieles sensibles, nuestro Exfoliante Facial Antiage es un milagro suave pero eficaz. Elimina delicadamente las impurezas y células muertas, promoviendo la regeneración celular y dejando la piel suave, renovada y MUY iluminada.
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Modo de Uso
1. 🧼 Comienza con el Gel Limpiador, aplicándolo por la mañana y noche para una piel limpia y calmada.
2. 🌀 Usa el Exfoliante Facial 2 a 3 veces por semana para exfoliar suavemente y rejuvenecer.
3. 💧 Aplica el Gel de Aloe Vera diariamente para hidratar intensamente y restaurar el equilibrio natural de tu piel, a la vez que calmas sensibilidades como la rosácea.
Ingredientes
Gel Limpiador Argán Maqui Goji Verbena: (INCI NAME): Aqua, Sodium Lauryl Sarcosinate, Decyl Glucoside, Cocoamide Propyl Betaine, Dicapryl Ether Glyceryl Oleate, Glycerin, Xanthan Gum, Argania Spinosa Kernel Oil, Aristotelia Chilensis Fruit Extract, Aloe Vera Leaf Extract, Sodium Benzoate, Potassium Benzoate, Arginine, Lepidium Mayenii Root Extract, Zingiber Officinale Root Extract, Sodium Pca, Lactic Acid, Lavandula Hybrida Leaf Oil, Verbena Officinalis Leaf Oil.
Exfoliante Facial Antiage: (INCI NAME): Aqua, Sodium Lauryl Sarcosinate, Decyl Glucoside, Cocoamide Propyl Betaine, Glycerin, Vitis Vinifera Seed Powder, Xanthan Gum, Lycium Barbarum Fruit Extract, Argania Spinosa Kernel Oil, Aristotelia Chilensis Seed Oil, Aloe Vera Leaf Extract, Lactic Acid, Benzyl Alcohol, Benzoic Acid, Sorbic Acid, Sodium Pca, Arginine, Lepidium Mayenii Root Extract, Zingiber Officinale Root Extract, Citrus Aurantium Bergamia Peel Oil, Pelargonium Roseum Flower Oil.
Gel Aloe Vera Rosas y Jazmín: (INCI NAME): Aqua, Glycerin, Xanthan Gum, Jasminum Officinalis, Pelargonium Roseum, Aloe Barbadensis Leaf Extract, Benzoic Acid, Sorbic Acid, Benzyl Alcohol, Lactic Acid.
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Nuestros productos combinan suavidad y efectividad con ingredientes poderosos para cuidar tu piel y cabello.
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Nuestros productos son 100% veganos, cruelty free y libres de parabenos, derivados del petróleo, siliconas, sulfatos, alcoholes e irritantes, elaborados con ingredientes naturales y orgánicos.
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Local y sustentable
Nos enorgullece nuestra producción local y sustentable con envases reutilizables y reciclables, contribuyendo a un mundo más verde.
💜 Miles de #RosaLovers 💜
Llevamos más de 10 años desarrollando cosmética orgánica que respeta los saberes y poderes ancestrales.
Inspirados en antiguos secretos de belleza, nuestras fórmulas son ideales incluso para las pieles más sensibles.
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